Usein kysytyt kysymykset

Miten ottaa TinyApp-sovellus käyttöön ja muita vastauksia käyttäjille.

Miten aloitan TinyApp-palvelun käytön?

Opettajana ole yhteydessä meihin sähköpostilla support@tinyapp.biz
Vanhempana lapsesi opettaja kutsuu sinut sähköpostilla TinyApp-palveluun.

Millä laitteilla ja käyttöjärjestelmillä TinyApp-sovellus toimii?

TinyApp-sovelluksen voi ladata iPhone- ja Android-puhelimiin ja iPad- ja Android-tabletteihin. Valitettavasti sovellusta ei saa Windows Phone -laitteisiin.
Tuetut käyttöjärjestelmät ovat iOS 10 ja Android 6 ja näitä uudemmat versiot. Sovelluksen voi ladata myös vanhemmille versioille, mutta osa toiminnallisuuksista puuttuu.
Opettajan työpöytä on englanniksi ja käytettävissä Chrome- tai Safari-selaimilla.

 

Unohditko käyttäjätunnuksesi tai salasanasi?

Käyttäjätunnuksesi on sähköpostiosoitteesi. Salasanan voit vaihtaa turvallisuussyistä tai pyytää uuden salasanan, jos unohdat edellisen. Avaa TinyApp-sovellus ja valitse etusivulla ”Unohditko salasanasi?” -toiminto. Saat salasananvaihtolinkin sähköpostiosoitteeseesi.

Miten saan lisätietoja?

Olemme koonneet tähän usein kysytyt kysymykset. Jos et löydä vastausta tästä, tutustu saamiisi sovelluksen käyttöohjeisiin.
Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, lähetä se meille sähköpostilla osoitteeseen support@tinyapp.biz  Vastaanotamme mielellään myös palautetta ja kehitysideoita.

 

Kuka näkee TinyApp-tilillä olevat tiedot?

Jokainen TinyApp-tilin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana. Vain näillä tiedoilla näkee tilin tiedot. Pidä huolta käyttäjätunnuksestasi ja salasanastasi. Vaihda se aina tarvittaessa ”Unohdin salasana” -toiminnon kautta.
Lapsen opettaja näkee kaikkien lasten tiedot ja viestiliikenteen opettajien ja vanhempien välillä.
Huoltajat näkevät ja pystyvät muokkaamaan vain oman lapsensa profiilitietoja, näkevät opettajan lähettämät viestit ja pystyvät lähettämään opettajalle ilmoitusviestejä.

Miten TinyApp-sovellus ilmoittaa uusista viesteistä?

Saat ilmoituksen uusista viesteistä sallimalla puhelimesi asetuksista TinyApp-sovelluksen ilmoitukset.

Millä kielellä TinyApp-sovellusta voi käyttää?

TinyApp toimii suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Jokainen käyttäjä voi valita haluamansa kielen sovelluksen asetuksista.

 

Miten voin antaa palautetta tai kysyä neuvoa?

Vastaanotamme mielellään palautetta, ideoita, toiveita ja kysymyksiä. Voit lähettää meille viestiä sovelluksen kautta tai suoraan osoitteeseen support@tinyapp.biz 

Liitä viestiin seuraavat tiedot:
Yksikkösi nimi
Aiheen kuvaus
Käyttämäsi laitteen malli
Laitteesi käyttöjärjestelmä
Ja jos mahdollista, niin liitä mukaan vielä kuvakaappaus aiheesta, kiitos.